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办事体系

service system

售前办事许诺:现场勘测—设想结果图

1.我司将严酷按照条约请求,支配出产;
2.除不可抗力外,不受任何内部身分影响,确保定时交货施工;
3.对客户的尝试室服从、请求有开端领会的根本上,我司委派颠末专业培训的尝试室家具设想工程师与客户会商设想计划;
4.条约签订后我公司当即支配出产,在货色装运前三天将以书面告诉用户,用户在收到告诉后须当即以书面确认现场是不是筹办停当,如无变更将定时起运;

售中办事许诺:供给更直观专业的产物倡议和安排计划

1.我司为了确保产物品质及工程的装置品质的办理,公司将由名目担任人与工程担任人带队前去现场构造施工。工程竣事后由我公司名目担任人与用户主管职员共同具名验收并交公司备案存档;
2.斟酌客户的差别须要,本着“人道化”的准绳,设想工程师按照园地空间、外型、宁静性、方便性等环境, CAD 电脑画图体系出具设想图及家俱的具体规格,为客户供给更直观、专业的产物倡议和安排计划;
3.与客户约定设想计划后,设想工程师到工地测量核实尺寸以保障图纸的精确无误。

售后办事许诺:专业配送办事—装置办事—质保期内办事

1.从与客户签订到工程托付利用保修期内,将拜托名目调和员按期跟踪办事与客户,实时领会客户的利用环境及须要;
2.保修期内产物呈现的任何品质题目,维修工程师将在接到客户维修告诉后的第临时候达到现场处置,一周内停止收费维修和改换;
3.保修期内呈现报酬的破坏,我司担任停止维修,并收取由此发生的维修用度;
4.产物托付利用后,客户如须要水、电、气路等的革新、维修,我司将主动共同其客户相干部分处置相干事件;
5.对我司所售产物,我司将对其许诺毕生维修及别的相干办事。

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